ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

1.1. «Публічний договір (Оферта)» — цей договір купівлі-продажу, умови якого є однаковими для Покупців відповідно до умов цієї Оферти та вимог законодавства України.

1.2. «Інтернет-магазин» — вебсайт Продавця https://teddyboo.com.ua/, а також офіційні сторінки Продавця в соціальних мережах та на інших онлайн-платформах, за допомогою яких Продавець здійснює представлення та продаж Товарів.

1.3. «Продавець» — фізична особа-підприємець ШЕНДЕРА ВАЛЕНТИНА ЛЕОНІДІВНА, яка здійснює продаж Товарів Покупцям відповідно до законодавства України.

1.4. «Покупець» — фізична або юридична особа, яка має намір придбати або придбала Товар у Продавця та прийняла умови цієї Оферти.

1.5. «Товар» — продукція, представлена Продавцем в Інтернет-магазині та доступна для замовлення Покупцем.

1.6. «Замовлення» — належним чином оформлене Покупцем звернення до Продавця щодо придбання визначеного Товару із зазначенням його найменування, кількості, розміру, кольору, інших характеристик та даних, необхідних для виконання Замовлення.

1.7. «Отримувач» — Покупець або інша особа, визначена Покупцем для отримання Товару.

2.1. Ця Оферта є публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товарів на умовах, визначених цією Офертою та законодавством України.

2.2. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Продавцем Замовлення, оформленого Покупцем, за умови прийняття Покупцем умов цієї Оферти.

Підтвердження Замовлення може здійснюватися через вебсайт, месенджер, електронну пошту, телефон або інший погоджений сторонами канал зв'язку.

2.3. Оформлення Покупцем Замовлення означає, що Покупець ознайомився з умовами цієї Оферти та прийняв їх у повному обсязі.

2.4. Покупець зобов'язується надати достовірні та актуальні дані, необхідні для оформлення, оплати та доставки Замовлення.

2.5. Ціна Товару зазначається в гривнях України.

2.6. До моменту підтвердження Замовлення Продавець має право уточнити наявність Товару, його характеристики, строк доставки та інші умови виконання Замовлення.

2.7. Покупець підтверджує, що до оформлення Замовлення мав можливість ознайомитися з інформацією про Товар, його основні характеристики, ціну, умови оплати, доставки та повернення.

2.8. Персональні дані Покупця обробляються Продавцем у межах, необхідних для оформлення, виконання та обслуговування Замовлення, відповідно до законодавства України.

2.9. Для виконання Замовлення Продавець має право передавати необхідні для доставки та оплати дані Покупця операторам поштового та кур'єрського зв'язку, платіжним системам, банкам та іншим особам, залученим до виконання договору, виключно в межах, необхідних для такого виконання.

2.10. Використання персональних даних Покупця для рекламних та маркетингових цілей здійснюється відповідно до законодавства України та за наявності відповідних правових підстав.

3.1. Товар представлений в Інтернет-магазині через фотографії, відеоматеріали, фото-зразки, описи та іншу інформацію, що використовується Продавцем для ознайомлення Покупця з Товаром.

3.2. Фотографії, відео та зображення Товарів мають інформаційний характер і призначені для ознайомлення Покупця із зовнішнім виглядом та основними характеристиками Товару.

3.3. Фактичний відтінок Товару може незначно відрізнятися від його відображення на екрані пристрою Покупця залежно від налаштувань екрана, яскравості, передачі кольору, освітлення під час фотографування та інших технічних факторів.

Відтворення кольору на екрані пристрою не є еталонним способом визначення фактичного відтінку Товару.

3.4. Незначна відмінність відтінку Товару від його відображення на екрані, зумовлена технічними особливостями відображення кольору, не вважається недоліком Товару за умови відповідності фактичного Товару заявленим характеристикам.

3.5. Перед оформленням Замовлення Покупець має можливість уточнити у Продавця інформацію щодо кольору, розміру, матеріалу, комплектації та інших характеристик Товару.

3.6. За бажанням Покупця Продавець може надати додаткові фотографії або уточнення щодо Товару, якщо така можливість є.

3.7. Фото-зразок може супроводжуватися текстовою інформацією, ціною, описом, характеристиками або іншими відомостями про Товар.

3.8. Покупець зобов'язаний ознайомитися з інформацією про Товар до оформлення Замовлення.

3.9. Продавець має право змінювати ціну Товару до моменту підтвердження Замовлення.

Ціна Товару, погоджена та підтверджена Продавцем при оформленні Замовлення, не змінюється в односторонньому порядку після укладення договору, якщо інше не погоджено сторонами або не передбачено законодавством України.

3.10. Гарантійні зобов'язання щодо Товару визначаються законодавством України та/або інформацією, зазначеною в описі відповідного Товару.

3.11. Захист фото-, відеоматеріалів та іншого контенту

Усі фотографії, відеоматеріали, графічні зображення, тексти, описи, дизайн та інші матеріали, розміщені в Інтернет-магазині, соціальних мережах та на інших офіційних онлайн-ресурсах Продавця, є об'єктами авторського права та/або іншими об'єктами права інтелектуальної власності, якщо інше прямо не зазначено.

Копіювання, відтворення, завантаження, збереження, публікація, розміщення на інших вебсайтах, сторінках у соціальних мережах, маркетплейсах, рекламних матеріалах або використання іншим способом фото-, відеоматеріалів та іншого контенту Продавця без попередньої письмової згоди правовласника не допускається, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

Забороняється використання зазначених матеріалів для продажу, реклами, просування власних товарів або послуг, створення аналогічних рекламних матеріалів чи представлення таких матеріалів як власного контенту.

Порушення прав інтелектуальної власності тягне за собою відповідальність, передбачену законодавством України.

4.1. Покупець може оформити Замовлення через вебсайт, соціальні мережі або інші онлайн-платформи, на яких Продавець здійснює продаж Товарів.

4.2. Замовлення також може бути оформлене за допомогою месенджерів, електронної пошти, телефонного зв'язку або іншого погодженого сторонами способу комунікації.

4.3. У разі відсутності замовленого Товару Продавець повідомляє про це Покупця та, за погодженням із Покупцем, може запропонувати аналогічний Товар, інший доступний варіант або повернення сплачених коштів.

4.4. До моменту підтвердження Замовлення Покупець може змінити його або відмовитися від нього.

4.5. Після підтвердження Замовлення Покупець може звернутися до Продавця щодо його скасування до моменту передачі Товару перевізнику або Покупцю.

5.1. Доставка Товару здійснюється поштовими та кур'єрськими службами, іншим погодженим сторонами способом або шляхом самовивозу, якщо така можливість передбачена Продавцем.

5.2. Покупець може вказати іншу особу як Отримувача Замовлення.

Видача Товару Отримувачу здійснюється відповідно до правил відповідного перевізника та законодавства України.

5.3. Відправка Товару, що є в наявності, здійснюється, як правило, протягом 1–2 робочих днів з моменту підтвердження Замовлення та надходження оплати, якщо інший строк не погоджений сторонами.

5.4. Доставка може здійснюватися, зокрема, через Нову пошту, Укрпошту, кур'єрську службу або іншим способом, погодженим сторонами.

5.5. Сам факт оформлення Замовлення не означає його автоматичного прийняття до виконання. Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження Продавцем.

5.6. Під час отримання Товару Покупцю рекомендується перевірити відповідність Товару замовленому асортименту, кількості, комплектації та наявність видимих пошкоджень упаковки або Товару.

Непроведення такої перевірки під час отримання не позбавляє Покупця прав, передбачених законодавством України, у разі виявлення прихованих недоліків Товару.

5.7. Товар вважається переданим Покупцю або Отримувачу з моменту його фактичного отримання, що може підтверджуватися інформацією перевізника, документами про вручення, повідомленням про отримання або іншими належними доказами.

6.1. Оплата Товару здійснюється шляхом безготівкового перерахування коштів на банківські реквізити Продавця.

6.2. Банківські реквізити для оплати надаються Покупцю після підтвердження Замовлення.

6.3. Замовлення вважається оплаченим після фактичного надходження коштів на банківський рахунок Продавця.

6.4. Якщо оплата не надійшла протягом строку, зазначеного Продавцем під час підтвердження Замовлення, Продавець має право скасувати Замовлення, попередньо повідомивши про це Покупця.

6.5. Вартість доставки не входить до вартості Товару, якщо інше прямо не зазначено Продавцем. Вартість доставки сплачується Покупцем відповідно до тарифів обраного перевізника, якщо інше не погоджено сторонами.

6.6. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту передачі Товару Покупцю або визначеному ним Отримувачу, якщо інше не передбачено законодавством України або домовленістю сторін.

7.1. Повернення, обмін Товару та реалізація інших прав Покупця здійснюються відповідно до чинного законодавства України.

7.2. У разі укладення договору на відстані Покупець має право розірвати договір у строки та в порядку, передбачених законодавством України.

7.3. Для Товару належної якості його повернення або обмін здійснюються за умови дотримання встановлених законодавством вимог щодо невикористання Товару, збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, ярликів та інших засобів ідентифікації, якщо вони були передбачені для відповідного Товару, а також наявності документа, що підтверджує факт придбання, у випадках, передбачених законодавством.

7.4. Строки та порядок повернення або обміну Товару належної якості визначаються відповідно до законодавства України.

7.5. Повернення сплачених коштів здійснюється Продавцем у порядку та строки, передбачені законодавством України, після отримання Товару та перевірки підстав для повернення, якщо така перевірка необхідна.

7.6. Права Покупця у разі виявлення недоліків Товару, його невідповідності умовам договору або заявленим характеристикам визначаються відповідно до чинного законодавства України.

7.7. У разі отримання Товару неналежної якості або Товару, який не відповідає погодженому Замовленню, Покупець має право звернутися до Продавця із відповідною претензією та надати інформацію, необхідну для її розгляду.

7.8. Претензії щодо Товару приймаються через контактні дані Продавця, зазначені в розділі 9 цієї Оферти.

8.1. У питаннях, не врегульованих цією Офертою, сторони керуються законодавством України.

8.2. У разі виникнення спору сторони намагаються врегулювати його шляхом переговорів.

У разі неможливості досягнення згоди спір підлягає вирішенню у встановленому законодавством України порядку.

8.3. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її оприлюднення в Інтернет-магазині, якщо інше не зазначено в самій новій редакції та з урахуванням вимог законодавства України.

8.4. Умови Оферти, що діяли на момент укладення конкретного договору, застосовуються до відповідного Замовлення, якщо інше не передбачено законодавством України.

8.5. Покупець підтверджує, що до оформлення Замовлення ознайомився з умовами цієї Оферти, інформацією про Товар, його ціною, умовами оплати, доставки та повернення.

8.6. Продавець не має права в односторонньому порядку змінювати характеристики, комплектацію або погоджені умови вже підтвердженого Замовлення, крім випадків, передбачених законодавством України або погоджених із Покупцем.

Продавець: ФОП ШЕНДЕРА ВАЛЕНТИНА ЛЕОНІДІВНА

РНОКПП: 2242619488

Банк: Монобанк Універсалбанк

IBAN: UA 173220010000026003330157711

Вебсайт: https://teddyboo.com.ua/, https://www.instagram.com/teddyboo.ua, https://www.facebook.com/cashemir.boutique, https://www.instagram.com/fam.ua

Телефон: 0976596979

Електронна пошта: teddyboo.ua@gmail.com

Дата набрання чинності цією редакцією Оферти: «01» вересня 2026 року.